Продавец-консультант работает с посетителями, клиентами. На приоритетные позиции выходит коммуникация с потребителем. Дополнительно нужно знать о товарах, сфере деятельности. Потенциальный покупатель просит консультировать, подсказать — продавец-консультант рассказывает о характеристиках товара.
Потребителю продавец-консультант помогает найти оптимальный вариант, убедить в покупке, приобретении нового товара. Знание трюков психологического характера продаж, маркетинговые установки окажутся важными знаниями.
Обязанности продавца
Главная обязанность — общаться с клиентами, консультировать. Успешность реализации товаров лежит в круге обязанностей сотрудника. Он знает:
- особенности товаров;
- юридические особенности (Закон о защите прав потребителя);
- характеристики продаваемого товара.
Юридические тонкости важны: чаще посетители обращаются к продавцу-консультанту с вопросами о гарантийных сроках, обслуживании. Среди личных качеств находятся коммуникабельность, целеустремленность, адаптация к новым условиям. Важен внешний вид: вежливая улыбка привлекает покупателей, приятная внешность убеждает.
Что находится в классическом резюме: пункты, содержание
Традиционно резюме продавца-консультанта не отличается от других документов этого типа.
Делится документ на несколько категорий:
Личная информация: фото, имя, номер телефона, социальные сети, почта, местоположение.
Профессиональные навыки: что вы делали на предыдущей работе на должности продавца-консультанта успешно (смотрели за залом, консультировали, полноценно выполняли план, обучали новичков).
Опыт работы: от последнего к первому, опишите место, обязанности, время.
Образование (особенно ценится маркетинговое, педагогическое, психологическое направления, менеджмент).
Достижения, награды.
Личные качества как сотрудника — общительность, вежливость, чуткость, толерантность.
Дополнительные данные — умение работать с компьютером, отдельными программами, владение на разговорном уровне иностранными языками, вождение автомобиля.
Указывайте необходимую информацию. Отсутствует опыт работы — говорите. Уделите внимание быстрой обучаемости, достижениям в смежных отраслях, коммуникабельности, запоминанию товара.
Выберите для резюме удачное фото. Внешний вид решает многое, а значит, вам нужно показать себя положительно. Вакансии продавца-консультанта появляются регулярно, вы сможете подобрать подходящую отрасль.
Пример резюме продавца-консультанта
Полочкина Марина Антоновна
Должность: Продавец
Желаемая зарплата: 40 000 рублей
Электронная почта: me@rezume.me
Телефон: +7(495)127-71-24
Готовность к командировкам: Нет
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Личная информация
Город проживания: Мурманск, Мурманская область
Переезд: Невозможен
Гражданство: Россия
Дата рождения: 13.09.1990 (29 лет)
Пол: Женский
Семейное положение: Замужем
Есть дети: Да
Образование
Учебное заведение: Краснодарский педагогический колледж
Год окончания: 2010
Факультет: Народное художественное творчество
Специальность: Педагог
Форма обучения: Очная
Учебное заведение: Кубанский государственный университет
Год окончания: 2015
Факультет: Туризма и сервиса
Специальность: Менеджер
Форма обучения: Заочная
Опыт работы
Организация: Гипермаркет Карусель
Должность: Продавец
Период работы: c 11.2011 по настоящее время (8 лет и 8 месяцев)
Должностные обязанности и достижения:
Выкладка и хранение товара, прием и заказ товара, работа за кассовой зоной, обслуживание покупателей, контроль сроков годности, участие в инвентаризации.
Языки: Французский
Водительские права: B
Дополнительная информация:
Ответственность, коммуникабельность, быстрообучаемая, трудолюбивая, знание MS Excel, Word.
Знание 1С. Умение работать с кассой.
Автор: Кристина Петрова, консультант по оформлению резюме |
Другие образцы резюме:
Резюме логопеда: как заполнять верно и без ошибок?
Как грамотно составить резюме логиста
Как составить хорошее резюме автомеханику?
Образец резюме менеджера по продажам
Поделитесь страницей в соцсетях: