Часть 1
Морской круиз у каждого ассоциируется с роскошью, белоснежным лайнером, дальними странами и новыми открытиями. В последние годы динамика путешествий на морских лайнерах существенно поползла вверх: люди оценили удобный и сравнительно недорогой отдых. На что соответственно отреагировали и круизные компании. Они расширили и продолжают расширять сеть маршрутов, пополнять парк своих морских судов и, естественно требовать пополнение обслуживающего персонала.
Круизный лайнер = курортный город
Те, кто привык считать круизный лайнер просто морским судном, глубоко заблуждаются. Индустрия морских путешествий давно стала диктовать свои требования к обустройству кораблей такого типа. И сейчас это уже целые плавающие сообщества, предоставляющие услуги отдыха премиум-класса в соответствии с мировыми стандартами гостеприимства. И работать на таком корабле можно не только в должности моряка.
Круизные лайнеры – настоящие курортные города на воде. Здесь есть абсолютно всё: гостиницы для проживания на период путешествия, шикарные рестораны с изысканными блюдами, бары с лучшим алкоголем, бутики, spa и салоны красоты, бассейны, казино, спортзалы, аттракционы и прочие места для развлечений. Естественно, что такой комплекс нуждается в огромном штате сотрудников с соответствующей квалификацией.
Крупнейшие круизные компании – кто они?
На сегодня в мире существует 90 компаний из 26 стран, которые выполняют пассажирские морские круизы. В 2017 году этими компаниями было перевезено более 25 млн. пассажиров, для чего понадобилось свыше 250 тыс. членов экипажа и обслуживающего персонала! И пятёрка мировых лидеров по пассажирообороту морских круизных путешествий остается неизменной: Carnival Cruise Line, Royal Caribbean International, Norwegian Cruise Line, MSC Cruises, Princess Cruises. Доля этих компаний на рынке морских круизов составляет более 80%.
По статистике круизным компаниям за последние несколько лет пришлось увеличить парк своих лайнеров и количество персонала в 2 раза! Много появляется компаний-новичков, пытающихся занять свою нишу на этом рынке. Для обеспечения атмосферы, располагающей пассажиров к отдыху, а также создания комфортных условий их пребывания на лайнере, необходимо большое количество самого разнообразного персонала. Всё это ведет к тому, что работники на круизных лайнерах будут востребованы еще больше.
Специфика работы
Большинство работников на круизном судне преследуют одну цель – совмещать морское путешествие с отличной возможностью заработка. Компании-гиганты постоянно расширяются, строят или покупают новые морские судна, увеличивают маршрутные сети. Таким образом, они открывают рабочие места ежегодно десяткам и сотням новых людей. Особенно такие вакансии привлекательны для жителей стран не с самым высоким уровнем жизни: страны СНГ, Средней и Юго-Восточной Азии, Африка, некоторые европейские и южно-американские государства.
В среднем для лайнера, который рассчитан на 2000 пассажиров, необходимо около 700 человек обслуживающего персонала. Обычно работа на корабле такого типа – вахтовая, т.е. по 6 месяцев (иногда до 10 месяцев). Зарплата работников круизного лайнера в месяц (официанты, горничные, бармены, продавцы) стартует от 1000$ + всяческие надбавки, чаевые, проценты от продаж и прочее. Традиционно работодатели предоставляют бесплатное жильё, питание, униформу, медицинское страхование.
«Ярмарка вакансий»
В зависимости от комплекса развлечений на морское судно могут потребоваться кассиры, официанты, аниматоры, артисты, парикмахеры, крупье, косметологи, медсёстры, уборщицы, продавцы …
Но в обязательном порядке среди сотен и тысяч сотрудников в первую очередь нанимают поваров! Требования к поварам повышенные: как минимум – наличие степени кулинарной школы и подтверждённая документально квалификация. Повар на судне должен не только уметь работать с продуктами международных классических блюд, но и следить за состоянием скоропортящихся продуктов, договариваться о закупке и поставках продуктов в том или ином городе на неродном языке (чаще всего — английский), убирать камбуз и т.д.
Не менее важны на судне и горничные, ведь на любом лайнере обустроена гостиница. Для приёма на работу горничной на круизный лайнер хорошие знания методов уборки, использования оборудования и химической обработки будут только приветствоваться.
Ни одно морское путешествие на морском лайнере не обходится без посещения ресторана, соответственно круизным компаниям всегда требуются официанты и бармены, от которых требуется одно – качественный быстрый и профессиональный сервис гостям.
Основные регионы плаванья
В основном главными судоходными морскими линиями владеют крупные европейские и американские компании. А маршрутные сети круизных компаний пролегают главным образом там, где тепло – там, где никогда не прекращается судоходный сезон. К таким местам относятся Средиземное, Карибское моря, Южная Америка, Австралия и много других благоприятных для отдыха мест.
Требования
Компании рады трудоустраивают людей, готовых внести свой вклад в соответствии с мировыми традициями гостеприимства. Но практически всегда в требованиях на любую вакантную должность на морской пассажирский круизный лайнер можно увидеть «ХОРОШИЕ ЗНАНИЯ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА». Как правило подразумевается уровень не ниже Intermediate (можете проверить свой уровень на многочисленных тестах в интернете).
Компании набирают интернациональную команду на судно, поэтому язык нужен минимум для общения с коллегами. Для качественного предоставления сервиса гостям лайнера пассажиров необходимо приветствовать, общаться с ними в тех или иных ситуациях и без знания языка это невозможно. Также приветствуются знания немецкого, французского, итальянского.
И, конечно, хорошее здоровье: ни одному работодателю не захочется нанимать штатную единицу, которая всё время будет лежать в каюте на больничном.
Финансовые затраты будущих работников будут связаны с покупкой билета, чтобы добраться до места посадки и с получением всех необходимых документов (в частности визы). Перелёт до места работы компании оплачивают (но бывает, что за исключением самого первого).
Для начала нужно составить качественное резюме. Быстро, бесплатно и без регистрации можно сделать резюме в онлайн-конструкторе. Рекомендуем.
Автор: Кристина Петрова, консультант по оформлению резюме |
Другие материалы по теме:
Как получить работу на круизном лайнере
Где найти работу: действующие способы и их особенности
Поделитесь страницей в соцсетях: